什么是产品差异化?
产品差异化是使您的产品或服务与众不同,是使您的产品或服务在目标受众中脱颖而出的特征,并且比您类别中的其他选项更吸引客户。产品差异化是您在市场中获得竞争优势的原因,产品差异化因素可以包括更好的质量和服务,以及独特的功能和优势。
产品差异化是您区分自己销售的产品与竞争对手所做的事情的方式,并且可以提高品牌忠诚度、销售额和增长。例如,如果您的公司提供终身保修,但您的竞争对手没有,那么这就是一个差异化因素。或者,如果您的服装公司提供与竞争对手不同的定制服务,您希望将其作为产品差异化因素进行强调。
为什么产品差异化很重要?
产品差异化的目标是创造竞争优势或使您的产品优于市场上的替代品。你想在竞争中脱颖而出,并且想超越它。
在任何行业中让您的产品脱颖而出都很重要,尤其是当您处于竞争激烈的市场中时。您的目标是向潜在客户展示您可以提供其他企业无法提供的东西,以及为什么这对他们有价值。
产品差异化让您有什么优势?
传达产品的独特功能和优势是成功营销的秘诀,它会帮您加强您的业务。
1、建立品牌忠诚度
强大的产品差异化使您的业务令人难忘。客户会将您品牌的元素,例如您的LOGO、以及社交媒体形象,与您的产品或服务及其所有好处联系起来。
您的产品差异化程度越高,越能满足目标受众的需求,他们就越有可能成为回头客。
例与华为与苹果,他们不仅进行了产品差异化,并且在某个方面保持特有的优势,让其它竞争者无法超越,建立了强大的品牌忠诚度。
2、实现更高的价格点
您可以通过产品差异化来增加利润,有时甚至大幅增加利润。您通常可以以更高的价格出售差异化产品,因为人们会为耐用性、外观和客户服务付费。他们还将为他们喜欢的包装或令人兴奋的体验支付更多费用。
3、缩小目标受众范围
注意,产品差异化可能会缩小您的目标受众,例如,您将产品的价格定的较高,价格超出部分人的心里价位,这样将导致他们改选其它类似的可替代产品。当然,这样也可以帮助您细化目标受众,提高投资回报率。例如,那些奢侈品企业都是专注于利基消费群体,这种虽然目标受众小,但投资回报率却高很多。您是否要缩小您的目标受众,这与您的产品定位相关,并不是说产品差异化一定会对目标受众范围影响特别大,iphone的销量并不低。
产品差异化因素包括价格、包装、质量、 客户服务,以及购买或使用产品时的整体客户体验。
如何制作差异化策略?
如何进行产品差异化,如何使您的产品在市场上脱颖而出?
如果您是做餐饮的,可能会将味道定位为主要的差异化因素;如果您是做软件的,方便宜用应该主要的差异化因素;如果您是做批发的,那价格应该是主要的差异化因素。当然,光有这些是不够的,差异化经常会体现在多方面。差异化策略包括:
1、技术领先
在产品的技术研发上保持领先地位(例如华为,遥遥领先),提供更高效、更先进的技术解决方案。
2、品质保证
通过严格的品质控制和优良的售后服务(华为、苹果的质量与售后都不错),建立起消费者对产品品质的信任和认可。
3、价格策略
通过合理定价策略,如高端定位或低价策略(例如拼多多),使产品在市场上具有价格竞争力。
4、创新设计
通过独特的外观设计或者创新的功能设计,使产品在市场上与竞争对手区别开来。
5、个性化定制
根据不同消费者的需求,提供个性化定制的产品和服务,增加产品的附加值。
6、品牌形象
通过品牌建设和营销策略,塑造产品独特的品牌形象,吸引消费者的关注和忠诚度。
7、可持续发展
将环保、社会责任(例如福耀玻璃)等因素融入产品设计和生产过程中,满足消费者对可持续发展的关注和需求。
您会发现,一般大品牌几乎满足了上面的全部差异化。在市场竞争激烈的环境中,产品差异化可以帮助企业建立竞争优势,提高市场份额,并更好地满足消费者需求。不同企业需要根据自身情况选择适合的差异化策略,并与市场需求相匹配。差异化总会有的,您只要用心,总会得到它。