目标受众
什么是目标受众？
目标受众，也称为目标客户，您希望通过营销工作覆盖的人，这些人群将对您的产品或服务最感兴趣，并且最有可能将潜在客户转化为客户。目标受众可以基于人口统计信息（年龄、性别、位置）、心理信息（愿望、关注点、价值观）或行为（可能在线购买）。目标受众通常是广泛而多样的，目标受众细分化可以帮助传递更加个性化和有效的信息。 定义目标受众通常是您制定营销计划时要做的第一件事。
您的目标受众是您希望通过营销传达的特定人群或用户群体，这些人通常具有一个或多个相似的特征，使他们最适合您的产品或服务。通过缩小您的关注范围并仅针对最容易接受您的信息的特定受众，您将能够更有效地制定市场营销计划。
开始考虑目标市场和受众的一个好方法是研究潜在客户人口统计数据并创建客户角色。客户角色是理想客户的虚构表示，可帮助您更好地了解目标受众的需求。
通过设想，您认为会从您的产品或服务中受益最多的人来开始确定您的目标受众，并思考这些群体具有的特征：
1、年龄有多大？
2、性别是男是女？
3、在哪个城市、哪个区域生活？
4、从事什么工作的？
5、感兴趣的领域与行业是什么？
6、购买力与消费习惯？
7、使用设备与平台偏好是什么？
如果您在思考这些问题时感到到困难，可以先从广泛的群体开始，例如深圳所有的人，然后在获得一些数据分析之后，再缩小范围，例如，缩小年龄段，区分性别等，或扩大城市选择。
注意，B2C（企业对个人）和 B2B（企业对企业），目标受众可能看起来会有所不同。
在B2C中，您将向处于某个年龄阶段或收入水平的人进行营销。例如您的产品是学生的文具，您的目标受众大部分应该是小学学生的爸爸妈妈（初中及初中以上的学生应该大多数都是自己购买了），以及所有的学生，而不是爷爷奶奶（他们关注的可能更多的是健康与医疗）。
在B2B中，您更有可能向采购经理甚至CEO销售产品。营销方法是相似的，但企业的需求可能与个人消费者的需求不同。
找到您产品或服务的目标受众
查看您当前的客户
如果您已经拥有成熟的客户群，请研究他们的人口统计学特征（年龄、性别、地理位置、教育程度、职业等） 。首先，在受众数据中寻找年龄、就业和地理位置方面的任何共同点。结果可以将您指向有购买意向且将来可能向您购买的群体。
即使您的客户提供的信息不详细，您仍然可以利用它来确定您的目标受众。例如，如果您知道目标受众的平均工资范围，您可以估计某人在购买您的产品或服务之前需要赚多少钱。如果您掌握了有关他们兴趣的信息（例如他们最喜欢的活动或网站），则可以利用这些信息来帮助您决定将广告投放到何处以定位到这些特定受众群体。
跟踪您的营销数据分析
如果您有一个网站 ，并且在搜索引擎发布了数字营销广告 ，那么您的网站的数据很可能已经被跟踪了。 例如百度统计（https://tongji.baidu.com/web5/welcome/login）、百度营销的数据报告、Google的Google Analytic，其他搜索引擎以及广告发布平台都会有数据分析报告。
研究您的竞争对手，看看他们在做什么
之所以你们是竞争对手，是因为你们可能有许多相同的目标，并且有重叠的目标受众。虽然您无法查看竞争对手的内部数据或营销策略，但通过进行基本的市场研究和社交倾听，您可以注意到他们做得好的事情，从而学到很多东西。
您可以查看竞争对手的网站，尤其是比您优秀的竞争对手，对比一下，看看竞争对手的网站有什么优势，您可以借鉴网站中好的方面，来完善您的网站。看看他们使用了什么关键词，这些关键词如何帮助他们吸引特定的受众群体，正所谓知已知彼，百战不殆。
查看竞争对手投放的互联网广告，研究他们的广告关键词以及创意的文本、图片与视频。查看他们的社交媒体资料，谁与他们的帖子互动？他们还关注哪些其他帐户？
通过社交聆听，您可以为自己的品牌或公司进行更深入的社交媒体受众研究。通过监控买家角色的关键字和主题标签，您可以发现您的受众使用的其他相关主题标签或他们的兴趣，从而使您能够更深入地挖掘和完善您的目标受众。
谁会从您的产品或服务中受益？
想想您的产品或服务会对谁有用或更有用，花一些时间列出您的客户将从您的产品或服务提供的功能中受益的结果，包括您的产品或服务可以帮助客户的所有方式，以及可以帮助满足他们的哪些需求。
确定您的产品或服务，哪些人能够充分利用它的人，这些人就是您的理想目标受众。
例如：
您生产或销售时尚、廉价家庭生活用品，您的产品的好处可能是具有成本效益 ，并且可以保持时尚。
在这种情况下，您可能会确定，最重视这些好处的人是搬进宿舍或租房的大学生、年轻夫妇或首次购房者，这些人的年龄往往在 18-35 岁之间，对价格较敏感。这为您提供了开发客户角色的一个很好的起点。然后，您可以开始考虑更深入的问题来定义您的目标受众： 他们最常使用哪些社交媒体平台 ？他们住在哪里？他们的家具预算是多少？
利用好您的目标受众数据
研究了您的目标受众，确定了竞争范围，整理数据之后，利用所有这些知识来做出明智的营销决策。
把目标受众写下来
您的目标受众应该指导您的营销策略重要因素之一，在这个过程的每一步提醒自己客户的需求是很重要的。以书面形式明确定义您的目标受众，并将其保存在您必须做出重要决定时一定会看到的地方，这样会时刻提醒您，以免忘记。
目标受众群体应该尽可能具体，如果您发现假设的受众与您的实际客户群不一致，您可以随时更改参数。您的目标受众应包括年龄、地点、兴趣、习惯、薪水或对您的行业或细分市场很重要的任何其他特征。
测试社交广告
当您很好地了解了目标受众群体后，您就可以研究社交媒体分析、谷歌分析或其他统计数据，以确定这些群体最有可能在哪里看到您的广告。例如：
使用哔哩哔哩的人群分布主要集中在年轻人群体中，其中以90后和00后为主，也有一部分80后和70后等其他年龄段的人。
在地域分布上，哔哩哔哩的用户主要分布在一二线城市，包括沿海发达地区和内陆大城市。这些用户具有高消费潜力和高付费意愿，是哔哩哔哩的主要用户群体。
在性别比例上，哔哩哔哩的用户男女比例为57:43。在年龄段分布上，18-35岁的用户占78%，其中18-24岁用户占比最高，为60.28%，25-30岁用户占比为16.71%。
如果您的目标受众属于该范围，哔哩哔哩可能是一个做广告的好地方。
设定一个您希望通过广告实现的可衡量目标，您想要更多的网站流量吗？更多用户？更多点赞、关注或分享以提高品牌知名度 ？提前了解设定您的目标将有助于确定您的广告投放后是否有效。
在制作广告时，注意哪种类型的视觉效果和文案会引起目标受众的共鸣。根据买家角色调整您的营销策略。例如，如果您从事美容行业，并且您的目标受众对化妆教程感兴趣，小红书可能是接触他们的好地方，而小红书里面粉丝多的账号是您应该学习和关注的。
当您的内容准备好后，最好从小处着手，衡量反应。考虑 测试几种不同的策略 ，看看哪种效果最好，然后再大量营销资金投入。
投放测试和策略调整
一旦您开始投资营销广告 ，应密切关注数据报告，根据数据报告，需要重新考虑或调整您的策略。
假设您的目标是获得更多网站访问量，因此您投放了一个营销广告 ，其中包含指向自定义落地页的链接。要衡量成功，您可以跟踪该页面的浏览量和跳出率 。如果浏览量上升，意味着人们看到了广告并且您的创意比较吸引人。如果跳出率很低，意味着您的目标网页已成功将他们引导至您网站的其他页面。
这些数据还可以暴露您数字营销策略中的差距。也许广告没有在正确的时间发布，也没有获得您想象的动力。或者，您的目标网页没有产生您希望的那么多点击次数，需要快速重新设计以使其更具信息量或吸引力。在测试过程中发现这些差距将帮助您调整信息传递并更有效地与目标受众建立联系。
保持灵活性和适应新信息是向目标受众进行营销的最佳方式。您制作的每条新广告都是一个机会，可以改进您做过的事情，并学习如何在未来做得更好。
